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Ce site est édité par la société NOVEA IMMOBILIER transaction SAS société par actions simplifiée au capital de 5 441,00 €
Siège social : 10 chemin du Vieux Moulin, 69270 SAINT ROMAIN AU MONT D'OR
Numéro SIRET : 902 615 194
Carte professionnelle Transaction N°CPI 69012021000000167 délivrée par la Chambre des Commerces et de l'Industrie de Lyon.
- Sans maniement de fonds
Directeur de la publication : NOVEA GROUPE SASU
Responsabilité civile professionnelle : MMA


Médiateur de la consommation

Le médiateur de la consommation dont NOVEA IMMOBILIER TRANSACTION relève est MEDIMMOCONSO, dont le siège social est situé au 1 allée du Parc de Mesemena 44500 La Baule.
Son site internet est www.medimmoconso.fr.

Le consommateur ayant un litige dans le cadre de l’exécution du contrat de vente ou de prestations de services qui le lie à NOVEA IMMOBILIER TRANSACTION, peut saisir, faute d’accord amiable, le médiateur MEDIMMOCONSO en remplissant le formulaire de réclamation suivant : https://medimmoconso.fr/adresser-une-reclamation/ ou par voie postale. L'adresse email [email protected] ne permet pas de déposer une demande de réclamation.

Hébergement

Le site internet est hébergé par GoDaddy :
• Adresse : GoDaddy, 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, États-Unis
• Téléphone : 09 75 18 70 39
• Site web : godaddy.com

Responsable du traitement

NOVEA Immobilier. Contact : [email protected]

Quelles données, pourquoi ?

Lorsque vous utilisez l'estimateur, nous collectons les caractéristiques de votre bien (adresse, type, surface, état…) et vos coordonnées (nom, prénom, email, téléphone).

Vos réponses sont enregistrées au fur et à mesure de la saisie, avant même la validation finale, afin de ne pas perdre votre demande en cas d'interruption et de permettre à un conseiller de traiter votre demande d'estimation.

• Calculer votre estimation et assurer le suivi de votre projet : calcul de la fourchette, prise de contact par un conseiller, organisation d'une visite, messages de suivi par téléphone, email ou SMS — base légale : l'accord que vous donnez dans l'estimateur avant d'obtenir le résultat. Vous pouvez vous opposer à tout moment aux messages de suivi, gratuitement (lien de désinscription, réponse « STOP » à un SMS, ou simple demande à l'adresse ci-dessus).
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes (provenance de la visite) — base légale : intérêt légitime.

Qui y a accès ?

Les collaborateurs de NOVEA Immobilier et les conseillers immobiliers de notre réseau chargés de votre estimation. Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails et de SMS) n'y accèdent que pour assurer le service. Vos données ne sont ni vendues ni louées.

Combien de temps ?

• Parcours interrompu sans accord pour être recontacté : suppression automatique après 30 jours.
• Demande complète : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Source des prix

La fourchette affichée est calculée à partir des « Demandes de valeurs foncières » (DVF) publiées par la Direction générale des Finances publiques. Elle est indicative et ne constitue pas un avis de valeur.

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